1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o aplicativo SafeRoute, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes termos e condições de uso.
2. Descrição do Serviço
O SafeRoute é uma plataforma digital que conecta motoristas de transporte escolar e pais/responsáveis, oferecendo:
- Rastreamento em tempo real de veículos
- Notificações de chegada e partida
- Comunicação entre motoristas e responsáveis
- Gestão de rotas otimizadas
3. Cadastro e Responsabilidades
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a segurança de sua conta
- Usar o serviço apenas para fins legítimos
- Respeitar os direitos de outros usuários
4. Uso Adequado
Você se compromete a não usar o SafeRoute para:
- Atividades ilegais ou não autorizadas
- Transmitir vírus ou códigos maliciosos
- Interferir no funcionamento do sistema
- Violar a privacidade de outros usuários
Importante: O SafeRoute é uma ferramenta de apoio ao transporte escolar. A responsabilidade pela segurança das crianças permanece sempre com os motoristas e responsáveis.
5. Limitação de Responsabilidade
O SafeRoute não se responsabiliza por:
- Falhas na conexão de internet
- Problemas mecânicos dos veículos
- Decisões tomadas com base nas informações do app
- Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso
6. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma.
1. Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:
Informações Pessoais:
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial
- CNH (para motoristas)
Informações de Localização:
- Dados de GPS dos veículos
- Rotas percorridas
- Horários de coleta e entrega
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Facilitar a comunicação entre usuários
- Enviar notificações importantes
- Garantir a segurança da plataforma
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
Suas informações podem ser compartilhadas:
- Entre motoristas e responsáveis (apenas dados necessários)
- Com autoridades legais quando exigido
- Com provedores de serviços terceirizados (sob rigorosas cláusulas de confidencialidade)
Garantia: Nunca vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins comerciais.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança rigorosas:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso restritos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar a exclusão de sua conta
- Retirar consentimentos
- Portabilidade dos dados
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Aplicar nossos acordos
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar o uso da plataforma
- Personalizar conteúdo
- Garantir a segurança
8. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato:
